[CASE STUDY] 3 CUỘC KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG NỔI TIẾNG THẾ GIỚI & BÀI HỌC RÚT RA

[CASE STUDY] 3 CUỘC KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG NỔI TIẾNG THẾ GIỚI & BÀI HỌC RÚT RA.

Khủng hoảng truyền thông là điều mà không 1 doanh nghiệp hay cá nhân nào muốn nó xảy ra. Tuy nhiên với sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội, tốc độ lan truyền thông tin chỉ trong vòng vài giây. Bạn phải luôn trong tư thế sẵn sàng đối diện và xử lý chúng, dưới đây là 3 cuộc khủng hoảng truyền thông nổi tiếng trên thế giới và cách xử lý chúng, hãy đọc hết để rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân và doanh nghiệp của bạn.
0:00 3 cuộc khủng hoảng truyền thông
0:34 United Airlines: Khủng hoảng truyền thông do lỗi từ khâu chăm sóc khách hàng
3:25 Khủng hoảng truyền thông do vi phạm dữ liệu
5:27 Xử lí khủng hoảng truyền thông do thiếu hụt đồ ăn
————
Tham khảo bài viết chi tiết tại đây:

————
Tham gia group Marketer With Love để:
🆕 Cập nhật những thông tin marketing mới nhất hàng ngày
🆒 Kiến thức marketing từ nguồn tài liệu uy tín.
🆓 Nhận tài nguyên học Marketing Free
🤝 Kết bạn, giao lưu với các Marketer khác.
Tham gia tại đây:

————
Trang Blog Về Marketing của WeWin:

————
#case_study #marketing #Marketer_With_Love #WeWin_Media #khủng_hoảng_truyền_thông #crisis_communication #xử_lý_khủng_hoảng

Nguồn: https://ctmcorp.vn/

Xem thêm: https://ctmcorp.vn/dam-me-kinh-doanh/casestudy/